海信洗衣机售后服务电话是：400-18-938，海信客服电话是：400-611-1111。海信以服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。海信的理念是讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。
海信成立于1969年，拥有海信视像、海信家电和三电控股三家在上海、深圳、、东京四地的上市公司，旗下有海信、东芝电视、gorenje、科龙、容声与ASKO等多个品牌。
海信目前在全球拥有17家工业园区，16所研发中心，面向全球引进高端人才，促进国内的设计、研发人员“走出去”。海外分支机构覆盖美洲、欧洲、非洲、中东、澳洲及东南亚等全球市场，产品远销160多个国家和地区。
海信维修服务承诺：1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。
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